医院外联平台的目标是借助互联网开放、互联的特性，将医院的内部接口以“互联网+医疗服务”的形式提供给公众，并且兼顾安全性，支持第三方应用接入，最终形成一个以医院为中心的医疗生态系统。

互联网医院是基于互联网，利用新技术实现医生和患者在互联网环境下开展远程复诊的线上诊疗管理系统。集成虚拟电子就诊卡、门诊全流程、住院全流程、线上复诊全流程、线上支付、药品配送、院后随访、智能导诊导医的综合解决方案。它是新形势下，医院智慧化、互联网发展的重要解决伙伴，实现“线上转线下”，“线下转线上”的服务衔接及非局限性诊疗环节，是医院实现业务互联网化的强大助手。

患者可通过医院APP、支付宝服务窗、微信公众号、支付宝/微信扫码支付来进行充值缴费。综合支付系统将医院的各个服务/支付渠道与HIS系统、财务系统进行对接，医院财务只需要登录一个平台，实现统一支付、统一对账与统一管理，能够显著提升医疗机构协同效率，有助于落实国家分级诊疗政策，促进优质医疗资源下沉。

银医自助终端管理系统通过与医院信息系统 HIS、实验室信息管理系统 LIS、医学影像存档与通讯系统 PACS等系统的连接，结合微信、支付宝、APP等线上服务渠道，提供院内各服务窗口的低成本延伸。为患者提供导诊、建档、充值、预约、挂号、缴费、查询、打印、自助开具发票等全流程一站式服务。

RPA（Robotic Process Automation）机器人流程自动化，通过使用用户界面层中的技术，模拟人类手动操作，执行基于一定规则的可重复性的软件解决方案。其特点为可将基于明确规则、重复、机械性的软件劳作，通过机器人开发工具编写固定的脚本，软件机器人执行脚本命令，模拟用户手工操作及交互，并完成预期任务。

万泰大数据基于spark体系的分布式存储运算，及神经网络的深度学习，从数据的采集、清洗、存储、数据挖掘到知识图谱、NLP、人机对话、RPA等多维度的深度融合，构建了多种大数据+人工智能的行业解决方案，持续挖掘企业的数据价值以及提供智能化的产品服务，深度提升企业信息化的智能性。

预约挂号系统采用前后端分离web服务器技术，只要有浏览器就可访问使用，后台数据库整合了线上服务器，并实现数据实时共享。系统提供预约挂号、当日挂号、检查预约数据统计记录及其它数据统计。

医患关系管理系统是一款集患者资料收集整理、随访计划执行和数据统计分析功能于一体的医患服务系统，是一套“以病人为中心，服务为核心”的管理系统，旨在帮助医院规范随访工作，提高随访效率，提升医疗水平，提高患者依从度，改善医风医德和医患关系，为医院提供院前、院中、院后的专业服务,提升医院美誉度和经济效益。

系统采用领先的设计技术与设计理念。在实现社区健康教育、预防、保健、医疗、康复、计划生育技术指导等六位一体的工作信息化的基础之上，不断创新发展。以建立居民健康档案为重点，围绕着居民健康档案的产生、发布、存储、使用，将家庭、社区中心（站）、医院、预防保健机构、卫生管理部门等相关主题紧密联系在一起，形成一个健康档案共享，功能无缝连接的管理信息平台

在执行各级新型农村合作医疗政策和制度的前提下，规范一级定点医院和社区卫生服务站的一体化经营，实现新农合区（县）、镇（乡)、社区（村）三级网络互通互联，实现新农合的即时补偿，药品代购分发、新农合基本药物目录统一、统一药品价格、执行药品零差价、门诊单处方限额、库存药品数量实时监控、门诊补偿数据即时监控等。